首先(xian)先(xian)看一下消費者(zhe)的(de)手機上是否顯示 支付成功 的(de)字樣(yang)，若沒有顯示就表示消費者(zhe)未(wei)支付，若顯示支付成功，則打(da)開商家助手(shou)，然后點(dian)擊流水，再點(dian)擊右上角的 同步(bu)數(shu)據(ju)刷新(xin)一(yi)下。

若還是顯(xian)示(shi)代(dai)付款，請登錄(lu)　商戶后臺(tai)　//shanghu.postopprovisions.com/　點(dian)(dian)擊　我的(de)(de)訂單　然后再點(dian)(dian)擊　訂單數據(ju)　；然后再在　訂單號　復制粘(zhan)貼上這筆在商家助手(shou)顯(xian)示(shi)代(dai)收款的(de)(de)訂單號　然后點(dian)(dian)擊　查詢

然后把(ba)頁面拉到最(zui)下面，點擊(ji)　更(geng)新狀態　。更(geng)新完(wan)狀態后　若(ruo)顯示　成功(gong)　就代表　這筆訂單　收款成功(gong)，若(ruo)顯示　失(shi)敗　那就是消費者沒(mei)有(you)支付(fu)。若(ruo)還顯示　代付(fu)款　，請聯系當(dang)前客服~